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Politique de confidentialité

Quel type d’informations personnelles sont recueillies

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l’Internet; le login; l’adresse électronique; le mot de passe; les informations sur l’ordinateur et la connexion et l’historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l’interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d’identification personnelle (y compris le nom, l’adresse électronique, le mot de passe, les communications); les détails de paiement, les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.
 
Recueil des informations

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
 
Pourquoi recueillir ces informations

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes:

  1. Fournir et exploiter les services;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents;

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d’autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

 
Comment sont stockées ces informations

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre des produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
 
Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d’enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d’utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
 
Cookies

Les cookies sont des données stockées dans le navigateur des visiteurs d’un site web, généralement utilisées pour suivre leurs mouvements et leurs actions sur un site web.
Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour: 

  • Offrir une expérience optimale à nos visiteurs et clients.

  • Identifier les membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur notre site).

  • Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l’efficacité de la plateforme Wix.

  • Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.

 
Types de cookies

En général, les cookies qui sont initialement placés sur votre site web Wix peuvent être classés comme cookies essentiels. Comme vous pouvez ajouter plusieurs composants, codes, applis externes, etc. à notre plateforme, votre site web peut contenir d’autres types de cookies qui peuvent nécessiter certains réglages.
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, une fenêtre contextuelle vous est montrée avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur «Accepter», vous consentez à ce que nous utilisions tous les cookies et extensions comme décrit dans la fenêtre contextuelle et la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.
 
Comment retirer votre consentement

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à spiri-maria@communaute-dame.qc.ca ou nous envoyer un courrier à 626, route du Sanctuaire, Lac-Etchemin QC G0R 1S0.
 
Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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